Palvelu sekä yhteistyö ovat avainasemassa yritysmaailmassa.
Mikkelin keskustassa sijaitseva sisustusliike ja suunnittelutoimisto Studio M3 sekä Pursialassa toimiva Keittiötukku ovat tiivistäneet yhteistyötään. Studio M3:n myymälässä, joka sijaitsee Mikkelin teatteria vastapäätä on nyt esillä Keittiötukun kalusteryhmiä, mallikeittiö sekä muun muassa vetimiä ja ovia. Osa tiloista on vielä rakenteilla, mutta valmista tulee olemaan niin sanottuihin toukokuun avajaisiin mennessä.
– Ne ovat itse asiassa tuttavallisemmin Tuparit ja paikalla on pientä purtavaa valmistamassa Masterchef Suomi -ohjelmasta tuttu Niklas Kurvinen, Keittiötukun yrittäjä Tomi Syrjäläinen kertoo.
Syrjäläinen sekä Studio M3:n yrittäjä Minna Häkkinen iloitsevat yhteistyön paranemisesta, joka palvelee ennen kaikkea asiakkaita, mutta samalla helpottaa yrittäjien työtä.
– Asiakas saa nyt saman katon alta koko paketin, eikä tarvitse lähteä metsästämään materiaaleja tai palveluita ympäriinsä. Yhteen hiileen puhaltaminen on sujunut Tomin ja hänen henkilökuntansa kanssa todella hyvin, Häkkinen iloitsee.
Yrittäjät kertovat heidän tekevän yhteisiä käyntejä asiakkaiden luona, jolloin säästyy kaikkien aikaa. Syrjäläinen pystyy kertomaan remontoinnin sekä kalusteiden kannalta reunaehtoja ja Häkkinen puolestaan kertoo sisustukselliset ideat sekä vaatimukset saman tien.
– Minna katsoo kokonaisuuden kuntoon, kuten sävyt ja lattiamateriaalit. Aiemmin tämä puoli on jäänyt meidän kauttamme enemmän asiakkaan harteille, mutta ei enää. Yhteistyö sujuu näin hyvin, koska meillä on luotto toisiimme ja yhteiseen tekemiseemme, Syrjäläinen kertoo hymyillen.
Asiakkaan kannalta kliseinen avaimet käteen -periaate usein todella säästää aikaa, mutta myös rahaa. Usein, kun aletaan itse remontoida tai tekemään hankintoja, ostetaan vähän sieltä ja vähän tuolta. Materiaalit eivät välttämättä sovi yhteen ja loppulasku alkaa kasvaa.
– Suunnittelijan avulla ei tule hutiostoja ja näin budjetti pitää paremmin kutinsa. Monet ovat nykypäivänä kuormittuneita jo pelkästä arjen pyörittämisestä ja haluavat, että joku muu hoitaa tämän tyyppiset asiat heidän puolestaan, Häkkinen pohtii.
Verkkokauppojen kasvattaessa suosiotaan, Häkkinen ja Syrjäläinen muistuttavat paikallisuuden tärkeydestä. He ovat luoneet paikallisten yrittäjien verkoston, joka kattaa kaiken kodin sisustuksesta remontointiin.
– Palvelu on se asia, jolla pärjää pitkälle. Asiakkaat ovat tämän työn suola ja monesta heistä on tullut vuosien varrella hyviä tuttuja sekä ystäviä, Häkkinen hymyilee.
Yrittäjät jatkavat työnsä parissa ja käyvät läpi eri materiaaleja sekä suunnitelmia, joita heillä on meneillään asiakkaan omakotitaloon. Pöydällä lepää tarkastelussa pohjapiirustuksia sekä erilaisia tapettimalleja, joiden avulla asiakkaalle valmistuu ehjä kokonaisuus.
EMMI MUSTONEN